在紐約下城第五大道的Bonobos店的周圍擠滿了那些我們熟悉的品牌J.Crew，Zara，Gap……Bonobos乍看上去跟這些店沒什么不同，人們可以在一排排的貨架上淘貨，在試衣間里試穿褲子或短裙，不過你最后卻不能像在其他商店里那樣把它們買回家。Bonobos最早在2011年的時候嘗試這個點子，剛開始人們以為那是開玩笑。到現在，Bonobos在全美已經擁有了20家這種純展示間風格的店鋪，今年他們還打算至少再開七家?！?a href="http://www.beautifulhealthventures.com/" target="_self" style="color: rgb(255, 0, 0); text-decoration: underline;">文昌祥紡織】

我們可能常常聽到的新聞是，實體店要不行了。來自電子商務給零售業帶來的沖擊使得線下實體店不得不提供一些增值的服務和體驗，而不僅僅是個賣東西的載體。Lululemon除了賣瑜伽服，還在店里辦起了瑜伽課，LV把零售店當成博物館一樣展示高檔藝術品。不過，跟他們比起來，Bonobos在店里不賣衣服的做法還是有點瘋狂?！?a target="_self">箱包面料】

這個概念的出發點是將購買產品的行為和分銷區分開來。事實上，它也并不是頭一回出現。我們去家具店買大件家具的時候，并不會在現場直接把一臺沙發帶回家，這種模式因而對于銷售那些大型的，不便搬運的產品極為合適，因為你無法將他們漂亮的裝在購物袋里。

Bonobos起初是一家純線上的男裝品牌，現在他們也認識到實體店的重要性。在Bonobos的店里，不是每件商品的款式或碼數是齊全的，銷售員的全部工作就是幫助顧客挑選他們喜歡的商品，確定合適的尺碼，并在網上下單。Bonobos的創始人Andy Dunn認為，正是由于沒有庫存，他們才能更好的賣東西。Bonobos也不需要去估計哪家店哪件商品好賣，因為所有的商品都會從一個中央倉庫里統一發貨?！?a target="_self" style="color: rgb(255, 0, 0); text-decoration: underline;">帳篷布面料】

在數字化上一向激進的Burberry或許可以給那些不敢行動的大品牌一些啟發。在Burberry的零售店內，每一個銷售人員都有一臺iPad，這可不是為了看起來很炫。消費者如果需要網上訂購的話，銷售人員就可以幫他們直接登陸Burberry的網站上下單，除此之外，Burberry還自己開發了一個App，僅供員工使用。銷售人員只需要登陸顧客的Burberry賬戶，就可以查詢到他的購買歷史記錄，在什么地方，買了什么，他們的購物車里有些什么，他們最后在Twitter和Facebook上說了些什么……從而能給出有針對性的購買建議。這個App還可以實時查詢一個地區所有零售店內的庫存情況。當顧客需要的某個產品在這家店里缺貨的話，就可以建議他們去哪家店買，或是直接幫他們在網上下單。銷售人員的考核也實現了線上線下的整合，因為結賬的終端基本都是通過iPad，這樣也就鼓勵他們引導消費者到Burberry的網上。iPad在Burberry整個網上銷售份額中占到30%，為實體店的銷售做出了很大的貢獻?！?a target="_self">防水牛津布】

開設大成本旗艦店的趨勢并不會停止，不過，對任何類型的零售商來講，最大的旗艦店一定是在線上。

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